Chính Sách Bảo Hành

Chính Sách Bảo Hành

04/11/2025 10:38 AM 51 Lượt xem

Mục Tiêu Bảo Hành

Xưởng Bàn Ghế Giá Sỉ luôn đặt chất lượng sản phẩm và quyền lợi khách hàng lên hàng đầu.
Chính sách bảo hành giúp đảm bảo khách hàng nhận được sản phẩm đúng tiêu chuẩn, sử dụng bền lâu và được hỗ trợ nhanh chóng khi có sự cố.

Thời Gian Và Phạm Vi Bảo Hành

Thời gian bảo hành: từ 06 – 12 tháng tùy theo từng sản phẩm.
Phạm vi áp dụng: bảo hành các lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất như:
- Hư hỏng khung sắt, khớp gấp, mối hàn.
- Lỗi vật liệu do sản xuất.
- Sản phẩm giao sai mẫu, sai kích thước so với đơn hàng.

Lưu ý: Chính sách không áp dụng cho các lỗi do sử dụng sai cách, va đập mạnh, hoặc để ngoài trời quá lâu gây rỉ sét, biến dạng.

Quy Trình Bảo Hành

Khách hàng liên hệ hotline 0931 179 226 (Mr. Sửu) để thông báo tình trạng sản phẩm.
Gửi hình ảnh hoặc video mô tả lỗi sản phẩm.
Xưởng tiến hành kiểm tra và hướng dẫn xử lý hoặc đổi mới (nếu lỗi do sản xuất).
Thời gian xử lý bảo hành: 3 – 7 ngày làm việc.

Cam Kết Dịch Vụ Sau Bán Hàng

Hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn bảo quản sản phẩm.
Thay thế linh kiện hoặc sửa chữa tận nơi (áp dụng khu vực Bình Chánh và TP.HCM).
Ưu tiên xử lý nhanh cho đại lý, khách hàng thân thiết.